Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем («Покупатель») и владельцем Интернет-магазина («Продавец»). Использование услуг сайта означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего соглашения.

Использованием Сайта считается любое взаимодействие с ним, включая просмотр страниц, оформление заказов, регистрацию пользователей и др.

Под «Пользователем» понимается физическое лицо, достигшее возраста совершеннолетия и использующее Сайт для приобретения товаров бытового назначения, реализуемых Магазином.

Магазин предназначен для реализации продукции бытовой химии сертифицированной для продажи на территории Российской Федерации.

Вся продукция, представленная в каталоге, соответствует требованиям санитарных норм и ГОСТов, имеет необходимые сертификаты соответствия и разрешения.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для совершения покупок Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Продавца, создав учетную запись.

2.2. Информация, предоставляемая Покупателем при регистрации, должна быть полной, точной и актуальной.

2.3. Ответственность за сохранность конфиденциальных данных (логин, пароль) несет сам Покупатель.

2.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свое ознакомление и принятие всех положений настоящего Соглашения.

2.5. Любой контент (описания товаров, фотографии, инструкции по применению и проч.) размещенный на сайте Магазина, предоставляется исключительно для информирования покупателя и никоим образом не создает обязанности Магазина поставлять товар именно таким, каким он изображён на картинке или описан в тексте.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется путем выбора товаров в каталоге, добавляет их в корзину и приступает к оформлению заказа, заполняя форму заказа и внесения необходимых сведений о доставке и оплате.

3.2. После оформления заказа Покупатель получает уведомление о принятии заказа. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером Магазина. Датой принятия заказа считается дата отправки уведомления о принятом заказе на электронную почту Покупателя.

3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа без объяснения причин.

4.3. Цена товара фиксируется на момент оформления заказа и не подлежит изменению.

4. Оплата товара

4.1. Оплату товара можно произвести способами, доступными на сайте Продавца.

4.2. Все расчеты производятся в рублях.

4.3. Цены указаны в рублях и включают НДС согласно действующему законодательству РФ.

4.4. Оплата производится одним из способов, указанных на сайте Магазина

4.5. Способ доставки выбирается Покупателем самостоятельно. Расходы на доставку указываются и оплачиваются покупателем отдельно.

4.6. Время доставки определяется видом выбранной услуги и регионом проживания Покупателя.

5. Доставка товара

5.1. Товар доставляется Покупателю выбранным способом, указанным при оформлении заказа.

5.2. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и региона нахождения Покупателя.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику или вручения лично Покупателю.

6. Возврат товара

6.1. Товары надлежащего качества подлежат возврату в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии сохранения упаковки, внешнего вида и потребительских свойств изделия.

6.2. Условия возврата регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законом.

6.4. Возврат денег осуществляется после проверки качества возвращаемого товара в срок до 10 рабочих дней.

7. Конфиденциальность персональных данных

7.1. Магазин гарантирует защиту персональной информации покупателей и обработку её в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Данные собираются исключительно для обработки заказов и предоставления сервисных услуг покупателям.

7.3. Магазин обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия Покупателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.4. Предоставление третьим лицам возможно только с согласия Покупателя либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Ограничение ответственности

8.1. Магазин не несет ответственность за ущерб, вызванный использованием Покупателем приобретенных товаров.

8.2. Магазин не несёт ответственности за невозможность осуществления доставки в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8.3. Магазин не ответственен за задержку доставки товара, возникшую по вине третьих лиц (например, транспортной компании).

8.4. Магазин не возмещает убытки, в случае с нарушением инструкций по эксплуатации купленного товара.

9. Изменение условий договора

9.1. Магазин вправе изменять условия настоящего Соглашения без предварительного согласования с пользователями.

9.2. Любые изменения вступают в силу с момента размещения обновленной версии Соглашения на сайте Магазина.

9.3. Если покупатель не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования услуг Магазина

9.2. Продолжение пользования услугами сайта после внесения изменений свидетельствует о согласии Покупателя с новыми условиями.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Покупателем сайта Продавца.

10.2. Спорные ситуации разрешаются путем переговоров сторон, а при невозможности достижения компромисса — в порядке, установленном законодательством РФ.